Como assinar um plano
Este tutorial mostra como escolher e assinar um plano da CueWee — Starter, Pro ou Pro Plus.
Antes de começar
- Você precisa de uma conta. Se ainda não tem, acesse studio.cuewee.app e crie a sua (toda nova conta ganha 5 músicas gratuitas no modo Starter).
- O pagamento é processado pelo Stripe. Aceitamos cartões de crédito em BRL (R$) e USD (US$).
Passo a passo
1. Acesse a página de Planos
Faça login no app e clique em Planos no header (ou abra diretamente studio.cuewee.app/subscription).
No topo você verá a barra de status do seu plano atual:
- Plano Atual — Trial, Starter, Pro ou Pro Plus
- Músicas disponíveis — quantas músicas você ainda pode processar no mês
- Renova em — data da próxima cobrança
- Gerenciar Assinatura — atalho para o portal Stripe (atualizar cartão, cancelar, etc.)
2. Compare os planos
Os três planos disponíveis aparecem lado a lado:
- Starter — R$ 19/mês — 20 músicas/mês, 5 instrumentos base
- Pro — R$ 39/mês — 50 músicas/mês, todos os instrumentos, compartilhamento com 5 usuários, Extend Stems
- Pro Plus — R$ 99/mês — 150 músicas/mês, todos os instrumentos, compartilhamento com 15 usuários, Extend Stems, processamento prioritário
Cada card mostra a lista de recursos com ✓ (incluso) ou ✗ (não incluso). Veja todos os detalhes em Planos e Uso.
3. Clique em "Mudar Plano"
No card do plano que você quer assinar, clique em Mudar Plano (ou Escolher Plano para uma primeira assinatura).
O painel de checkout abre ao lado, com o resumo do plano e o formulário do Stripe.
4. Preencha os dados de pagamento
- Nome no cartão
- Número do cartão, validade e CVV
- Endereço de cobrança (quando solicitado)
Confira o valor do plano e clique em Confirmar pagamento.
5. Confirmação
Após o pagamento ser aprovado, a barra de status no topo da página atualiza automaticamente:
- O badge passa para Ativo
- O nome do plano novo aparece em destaque
- Os limites de músicas/mês e compartilhamento são atualizados na hora
Você já pode começar a processar músicas no novo plano.
Mudar ou cancelar depois
A qualquer momento você pode voltar à página de Planos:
- Upgrade (ex.: Starter → Pro): clique em Mudar Plano no card desejado. A diferença é cobrada proporcionalmente.
- Downgrade (ex.: Pro → Starter): clique em Mudar Plano no card menor. A mudança entra em vigor no próximo ciclo.
- Cancelar: clique em Gerenciar Assinatura → Cancelar. Sua assinatura fica ativa até o fim do ciclo atual.
Veja a política completa em Termos de Serviço §5.5.
Problemas com pagamento?
- Verifique se o cartão tem limite e está habilitado para compras internacionais (caso pague em USD).
- Se a cobrança falhar, você recebe um e-mail e o app mostra um aviso. O acesso pode ser suspenso até a regularização.
- Se precisar de ajuda, escreva para contact@cuewee.app antes de abrir disputa junto ao banco — assim conseguimos resolver mais rápido.